第4期市場(chǎng)版——技術(shù)版
華美龍重視新入職技術(shù)人員培訓(xùn)
定期召集分公司業(yè)務(wù)骨干舉辦新技術(shù)講座
劉巧楠
日本松下電器公司有一句名言：“出產(chǎn)品之前先出人才”。其創(chuàng)始人松下幸之助更是強(qiáng)調(diào)：“一個(gè)成功的企業(yè)家總是不失時(shí)機(jī)地把對(duì)職員的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議 事日程。”可見(jiàn)，培訓(xùn)對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展有著多么重要的意義。為了在整個(gè)公司內(nèi)營(yíng)造積極的學(xué)習(xí)氛圍，并把“同心共享，敬業(yè)實(shí)干，學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神融入 到每一位新員工的意識(shí)中，華美龍總公司采取了一系列的方式方法，有計(jì)劃、有目的、有步驟地開(kāi)展培訓(xùn)，盡可能讓每一位新員工充分學(xué)習(xí)并掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。
2007年二季度，公司對(duì)總部、貴州分公司及河南分公司的新員工們開(kāi)展了技術(shù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，向新員工詳細(xì)講述了公司的企業(yè)文化及技術(shù)產(chǎn)品知識(shí)，使其更充 分地掌握專業(yè)技能，更好的為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。從培訓(xùn)的準(zhǔn)備階段到培訓(xùn)工作完成，公司投入了大量的人力物力，收效也非常顯著。對(duì)于本次培訓(xùn)，公司領(lǐng)導(dǎo)給予 了高度重視，營(yíng)銷(xiāo)部、技術(shù)部于5月初召開(kāi)了部門(mén)會(huì)議，成立了培訓(xùn)小組，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，確保各項(xiàng)培訓(xùn)能落到實(shí)處，收到實(shí)效。具體培訓(xùn)的安排主要分為 系統(tǒng)原理、技術(shù)應(yīng)用、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手介紹、方案制作及考核五個(gè)方面。
本次接受公司培訓(xùn)的人員，他們性格開(kāi)朗、朝氣蓬勃，有著極強(qiáng)的求知欲，對(duì)什么都充滿了好奇，更是被華美龍先進(jìn)的技術(shù)、濃厚的企業(yè)文化所深深吸引，在培訓(xùn)期 間，常常是打破砂鍋問(wèn)到底。他們選擇了華美龍就是選擇了人生中一個(gè)新的征程，正如他們所說(shuō)：“人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許多多的驛站，每到一個(gè)驛 站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我們加入了華美龍公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了新的征程。”
針對(duì)接受培訓(xùn)的新員工的性格及學(xué)習(xí)特點(diǎn)，在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過(guò)程中，按照公司的安排，營(yíng)銷(xiāo)部特別制作了大量生動(dòng)、形象的幻燈片，作為培訓(xùn)講解的主要材料，輔之以 培訓(xùn)人員精彩簡(jiǎn)練的講解，寓教于樂(lè)，給此次培訓(xùn)活動(dòng)帶來(lái)很大的樂(lè)趣，使受訓(xùn)員工更多的了解了華美龍人、華美龍精神。在每天培訓(xùn)結(jié)束后的半個(gè)小時(shí)內(nèi)，培訓(xùn)人 員都會(huì)對(duì)一天的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，以便新員工能更好的消化吸收，討論彼此的學(xué)習(xí)進(jìn)度，共同提出和解決培訓(xùn)中遇到的難點(diǎn)和疑點(diǎn)，以保證時(shí)段培訓(xùn)的質(zhì)量。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，影響深遠(yuǎn)。首先，通過(guò)集中培訓(xùn)，新員工們深刻地認(rèn)識(shí)到防偽是一項(xiàng)正義的事業(yè)，任重而道遠(yuǎn)，數(shù)碼防偽技術(shù)在當(dāng)今防偽市場(chǎng)中應(yīng)用廣泛，認(rèn)知度高，有著非常廣闊的發(fā)展和應(yīng)用前景。
2007年5月市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)給新員工帶來(lái)了思想意識(shí)上的巨大沖擊:數(shù)碼防偽的市場(chǎng)占有率已經(jīng)達(dá)到30%，且其增長(zhǎng)率居所有防偽技術(shù)前列。另外，通過(guò)對(duì) 500家防偽應(yīng)用企業(yè)的調(diào)查，有42%的企業(yè)應(yīng)用過(guò)數(shù)碼防偽技術(shù)，而且在未來(lái)打算采用防偽技術(shù)的企業(yè)中，有2/3的企業(yè)準(zhǔn)備采用數(shù)碼防偽技術(shù)，位居第一。 此外，通過(guò)對(duì)北京、上海、廣州的1000名消費(fèi)者的調(diào)查，消費(fèi)者對(duì)各種防偽技術(shù)的認(rèn)知度，數(shù)碼防偽位居第一。培訓(xùn)結(jié)束后，新員工們紛紛對(duì)目前防偽新技術(shù)之 發(fā)展迅速表示感嘆，同時(shí)也增強(qiáng)了對(duì)本行業(yè)發(fā)展的信心。在此基礎(chǔ)上，大家進(jìn)一步掌握了防偽技術(shù)的各種實(shí)現(xiàn)方式和系統(tǒng)操作，增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，拓寬了眼 界，開(kāi)闊了思路，了解了華美龍的企業(yè)文化，
本次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期目的。但是，由于時(shí)間有限，內(nèi)容較多，教學(xué)方式主要還是灌輸式的，因此公司特別要求新員工們培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容繼續(xù)消化，深入理解，還要抽出時(shí)間自學(xué)，盡快熟悉和掌握業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí)，以更好的狀態(tài)投入工作。
其次，從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)看，本次培訓(xùn)活動(dòng)比以往更廣泛地發(fā)動(dòng)了公司上下人員，得到公司各個(gè)部門(mén)的大力支持，公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，充分調(diào)動(dòng)了各個(gè)部門(mén)的 力量，制定各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程，在很大程度上提高了公司各個(gè)部門(mén)的凝聚力和合作精神，推動(dòng)了各部門(mén)之間的互動(dòng)交流和分工協(xié)作。并且，從公司發(fā)展的整體考慮， 本次培訓(xùn)加強(qiáng)了總公司和分公司之間的緊密聯(lián)系和溝通交流，促使公司團(tuán)結(jié)一心，擰成一股繩，齊心協(xié)力地追求更高的發(fā)展目標(biāo)，使分公司的新員工對(duì)公司有了更為 清晰、全面的認(rèn)識(shí)，必將激發(fā)起他們極強(qiáng)的工作積極性和集體責(zé)任感，更加熱情洋溢地投入到華美龍公司發(fā)展的滾滾大潮中來(lái)。
為了配合各銷(xiāo)售公司的工作，提升銷(xiāo)售公司員工的職業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力，華美龍以后每年都會(huì)提供一到兩次針對(duì)性強(qiáng)的集中培訓(xùn)機(jī)會(huì)?；蛟S因形勢(shì)的變化和防偽產(chǎn)業(yè) 的日新月異，每次培訓(xùn)都會(huì)呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)和針對(duì)性，本次培訓(xùn)和以往的培訓(xùn)一樣給接受培訓(xùn)的新員工們帶來(lái)了意猶未盡的感觸，他們期待著有更多的機(jī)會(huì)掌握先 進(jìn)的防偽技術(shù)，有更多的機(jī)會(huì)了解華美龍系統(tǒng)、人文和企業(yè)精神各方面的發(fā)展。
借助培訓(xùn)的東風(fēng)，新員工們事業(yè)的航船即將啟航，希望他們以這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn)、新的動(dòng)力，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，勤奮工作，奮力開(kāi)拓，為公司的持 續(xù)發(fā)展，為加速實(shí)現(xiàn)公司今年的工作目標(biāo)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。也祝愿他們，乘著華美龍這條騰飛的巨龍，獲得更大的提高與進(jìn)步！
華美龍入網(wǎng)企業(yè)巡禮 華網(wǎng)點(diǎn)將
陶氏益農(nóng)
美國(guó)陶氏益農(nóng)公司是領(lǐng)先世界的五大農(nóng)藥跨國(guó)公司之一，是美國(guó)第一大化學(xué)公司－陶氏化學(xué)的全資子公司。總部座落于美國(guó)印第安納州印第安納波里斯市。
陶氏益農(nóng)在遍及世界的50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有員工大約5,700名。2003年度，公司的全球營(yíng)業(yè) 額為30億美元。
陶氏益農(nóng)的前身是作為陶氏化學(xué)的農(nóng)產(chǎn)品部門(mén)。1989年，這一部門(mén)與禮來(lái)公司的植物科學(xué)部門(mén)成立了合資公司－DowElanco. 1997年，陶氏化學(xué)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)禮來(lái)公司40％的股份，獲得了Dow- Elanco百分之百的股權(quán)，DowElanco 隨即成為陶氏化學(xué)的全資子公司。1998年，公司更名為Dow AgroSciences. 此后，公司繼續(xù)通過(guò)兼并、收購(gòu)方式，保持業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。先后購(gòu)并了巴西種子公司，Cargill Hybrid 種子公司，并于2001年6月完成了收購(gòu)羅門(mén)哈斯農(nóng)藥業(yè)務(wù)的工作。
陶氏益農(nóng)是全球從事病蟲(chóng)草害治理及生物技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)的先導(dǎo)者。伴隨世界人口不斷增長(zhǎng)的需要，陶氏益農(nóng)致力于為人類提供安全、健康、優(yōu)質(zhì)生活所必需的高品質(zhì)、高產(chǎn)量的農(nóng)產(chǎn)品。
放眼未來(lái)，陶氏益農(nóng)將以最理想的產(chǎn)品組合，把握全球市場(chǎng)機(jī)會(huì)，在世界各地全面開(kāi)展業(yè)務(wù)。不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化來(lái)自于不同領(lǐng)域的高素質(zhì)的員工，他們從事研發(fā)，生產(chǎn)，作物保護(hù)，以及營(yíng)銷(xiāo)在全球范圍內(nèi)使用的環(huán)境衛(wèi)生用藥。
公司在作物保護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生用藥的主要市場(chǎng)定位包括 ：玉米、谷物、大豆、棉花、水稻、蔬、果、園藝、草皮、觀賞植物、牧場(chǎng)、森林以及對(duì)它們的先行管理權(quán)。公司也是城市害蟲(chóng)防治方面的技術(shù)先導(dǎo)。
陶氏益農(nóng)了解客戶選擇的重要性。通過(guò)傳統(tǒng)的持續(xù)發(fā)展的農(nóng)業(yè)和城市衛(wèi)生用藥系列，以及采用生物技術(shù)研發(fā)，初現(xiàn)成果的產(chǎn)品系列來(lái)證明，陶氏益農(nóng)志在為每一位客戶提供一個(gè)均衡完善的作物保護(hù)和草蟲(chóng)害管理的解決方案。
雙鹿電池
中銀（寧波）電池有限公司是由金山電池國(guó)際有限公司與寧波雙鹿電池有限公司合資而成，是中國(guó)電池工業(yè)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)單位、國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，公司注冊(cè)資金 3000萬(wàn)美元，總投資6000萬(wàn)美元，總資產(chǎn)8億元人民幣。公司擁有具國(guó)際先進(jìn)水平的全電腦自動(dòng)控制生產(chǎn)流水線13條，堿性電池年生產(chǎn)能力達(dá)12億只， 其中“雙鹿”堿性電池被評(píng)為“中國(guó)名牌”及“國(guó)家免檢”產(chǎn)品。2004年公司獲得了堿性電池生產(chǎn)規(guī)模、銷(xiāo)售全國(guó)第一、堿性電池出口全國(guó)第一、電池質(zhì)量連續(xù) 四年全國(guó)第一、經(jīng)濟(jì)效益全國(guó)同行第一的好成績(jī)。
公司有較強(qiáng)的科研力量和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新能力，擁有省級(jí)化學(xué)電源工程技術(shù)研究中心，并設(shè)立了國(guó)家級(jí)博士后工作站。1997年公司在行業(yè)內(nèi)首家獲得 ISO9002質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)，2002年通過(guò)了國(guó)際著名認(rèn)證機(jī)構(gòu)——挪威船級(jí)社（DNV）的ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管 理體系的認(rèn)證審核，1999年10月全面實(shí)現(xiàn)堿錳電池?zé)o汞化生產(chǎn)，成為國(guó)內(nèi)綠色環(huán)保電池行業(yè)之首。2006年，由公司獨(dú)立完成的“LR6數(shù)碼王電池和生產(chǎn) 線的研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化”項(xiàng)目獲2005年度國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。這是寧波市科技項(xiàng)目至今所獲得的最高級(jí)別國(guó)家獎(jiǎng)項(xiàng)。
公司已擁有強(qiáng)大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系，在國(guó)內(nèi)設(shè)立了100多家一級(jí)分公司、經(jīng)銷(xiāo)商、400多家二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，并在國(guó)外設(shè)立了美國(guó)、貝寧等國(guó)家和地區(qū)的國(guó)際分公司，開(kāi)拓了包括美國(guó)、日本、歐洲等地的國(guó)際市場(chǎng)。
為進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，公司將投資10億元人民幣建立一個(gè)具有世界級(jí)水平的專業(yè)生產(chǎn)電池的雙鹿電池科技城，致力于堿性電池、一次性照相機(jī)鋰電池的開(kāi)發(fā)和生 產(chǎn)，傾力打造電池工業(yè)的航母，使寧波成為全國(guó)最大的電池生產(chǎn)基地，并為進(jìn)軍國(guó)際領(lǐng)域，建立跨國(guó)公司打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
技術(shù)版
華美龍產(chǎn)品防偽查詢與積分營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)
張曉杉
一、 系統(tǒng)簡(jiǎn)述
“華美龍產(chǎn)品防偽查詢與積分營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)”是在華美龍防偽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，以“產(chǎn)品身份編碼”（通常稱為防偽編碼）為信息源，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，通過(guò)電 話、手機(jī)短信、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)查詢驗(yàn)證產(chǎn)品真?zhèn)螘r(shí)，系統(tǒng)在驗(yàn)證回復(fù)產(chǎn)品真?zhèn)涡畔⒌耐瑫r(shí)，自動(dòng)按產(chǎn)品銷(xiāo)售企業(yè)所設(shè)定的積分、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則給該消費(fèi)者（積分用戶）進(jìn)行積 分、兌獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)。以達(dá)到激勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、提高產(chǎn)品防偽查詢率；遏制假冒產(chǎn)品市場(chǎng)，提高客戶忠誠(chéng)度、穩(wěn)定新老客戶；擴(kuò)大產(chǎn)品宣傳力度，提升企業(yè)品牌效應(yīng) 和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的目的。
系統(tǒng)在提供通常采用的中獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)等積分有獎(jiǎng)獎(jiǎng)品的同時(shí)，增加了“對(duì)中獎(jiǎng)用戶的手機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)手機(jī)話費(fèi)充值”的獎(jiǎng)勵(lì)方法，可徹底消除消費(fèi)者對(duì)有獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)真實(shí)性的顧慮，極大地提高消費(fèi)者參與活動(dòng)的積極性，也可最大限度地降低企業(yè)的實(shí)施有獎(jiǎng)積分促銷(xiāo)活動(dòng)的營(yíng)運(yùn)成本。
二、 系統(tǒng)工作流程（如圖）
三、 系統(tǒng)在廣東永芳的應(yīng)用
3.1 系統(tǒng)應(yīng)用背景
廣東永芳日用化工有限公司（原廣東南源永芳日用化工有限公司）成立于1992年，是南源永芳集團(tuán)在大陸永芳化妝品的主要生產(chǎn)基地，年生產(chǎn)能力1000噸膏 霜、乳液、洗滌等系列產(chǎn)品。其中“永芳高級(jí)美容霜”是愛(ài)國(guó)僑商姚美良先生創(chuàng)建的香港永芳化妝品公司的名優(yōu)產(chǎn)品，不僅專門(mén)治療黑斑，還能起到營(yíng)養(yǎng)、增白、治 療等一般美容霜達(dá)不到的效果，是最新美容護(hù)膚化妝品，在國(guó)際市場(chǎng)上頗受廣大消費(fèi)者的青睞。同時(shí)“永芳”也成了不法分子的制假售假目標(biāo)。為了更好地激發(fā)消費(fèi) 者真?zhèn)悟?yàn)證的熱情，保障消費(fèi)者權(quán)益，保護(hù)“永芳”品牌，也為了更好地回饋消費(fèi)者，永芳提出了在產(chǎn)品防偽的同時(shí)進(jìn)行防偽查詢有獎(jiǎng)積分的防偽營(yíng)銷(xiāo)要求，并最終 選擇了“華美龍產(chǎn)品防偽查詢與積分營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)”。
3.2 系統(tǒng)實(shí)施流程
1． 編碼生成與標(biāo)簽制作
根據(jù)永芳產(chǎn)品的包裝要求，華美龍系統(tǒng)為其量身定制了具有唯一性的18位產(chǎn)品身份碼，并采用“防偽+物流”的套標(biāo)方式生成編碼及其相應(yīng)標(biāo)簽。
2． 標(biāo)識(shí)
在生產(chǎn)過(guò)程中將相應(yīng)的箱、盒標(biāo)簽分別粘貼在永芳產(chǎn)品的箱、盒包裝上。
3． 登記
（1）包裝
產(chǎn)品裝箱時(shí)，將具有對(duì)應(yīng)關(guān)系的盒包裝和箱包裝進(jìn)行裝箱包裝，并使用條碼閱讀器讀取箱包裝標(biāo)簽上的條碼，并將相關(guān)記錄上傳到系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)庫(kù)，完成入庫(kù)登記。
（2）發(fā)貨
產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)，使用條碼閱讀器讀取箱上的條碼使之與銷(xiāo)往區(qū)域建立對(duì)應(yīng)關(guān)系，并將此對(duì)應(yīng)關(guān)系記錄上傳到系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)庫(kù)（系統(tǒng)支持從廠級(jí)到配送中心再到銷(xiāo)售商的多級(jí)發(fā)貨登記）。
4． 防偽查詢積分規(guī)則設(shè)置
為了促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品真?zhèn)蔚恼嬲P(guān)注，鼓勵(lì)消費(fèi)者參與產(chǎn)品真?zhèn)蔚牟樵儯婪荚诋a(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)或包裝物上提示防偽查詢積分有獎(jiǎng)的信息，以刺激消費(fèi)者的參與欲望、提高產(chǎn)品防偽查詢率，達(dá)到穩(wěn)定客戶、刺激消費(fèi)、打擊假冒的目的。
系統(tǒng)為積分企業(yè)提供了開(kāi)放式的積分規(guī)則設(shè)置模塊。輸入企業(yè)登陸用戶名和密碼并經(jīng)系統(tǒng)確認(rèn)無(wú)誤后，企業(yè)管理者可依據(jù)本企業(yè)的實(shí)際需要，設(shè)置和修改產(chǎn)品防偽查 詢的積分規(guī)則。如選擇不同的積分產(chǎn)品、積分值、獎(jiǎng)品設(shè)置、中獎(jiǎng)比率、兌獎(jiǎng)所需積分、活動(dòng)開(kāi)展的區(qū)域、防偽查詢時(shí)系統(tǒng)回復(fù)信息的具體內(nèi)容等等。
5． 防偽積分查詢
積分企業(yè)將其計(jì)劃參與有獎(jiǎng)查詢積分活動(dòng)的產(chǎn)品投放市場(chǎng)，消費(fèi)者（積分用戶）在購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品時(shí)，用打電話、手機(jī)發(fā)短信、上網(wǎng)查詢的任一方式進(jìn)行產(chǎn)品身份驗(yàn)證查 詢，系統(tǒng)在回復(fù)查詢驗(yàn)證結(jié)果的同時(shí)，以消費(fèi)者的手機(jī)號(hào)為用戶名給予查詢積分。系統(tǒng)依據(jù)消費(fèi)者積分的多少與積分企業(yè)所設(shè)置的積分獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則進(jìn)行校驗(yàn)，確定消費(fèi) 者是否中獎(jiǎng)、中什么獎(jiǎng)，并在查詢回復(fù)時(shí)給予實(shí)時(shí)通知（如所獲獎(jiǎng)的手機(jī)充值卡的卡號(hào)、充值密碼、充值金額等信息）。
3.3 系統(tǒng)實(shí)施效果
1． 全面徹底解決防偽問(wèn)題
本系統(tǒng)在防偽的基礎(chǔ)上拓展了積分功能，且通過(guò)防偽查詢、積分中獎(jiǎng)的方式大大提高了消費(fèi)者防偽查詢參與的積極性，提高了防偽查詢率，從而有效遏制規(guī)模性假冒活動(dòng)，提高正牌產(chǎn)品的市場(chǎng)占有量。當(dāng)查詢達(dá)到100%時(shí)，則可達(dá)到杜絕假冒的防偽目的。
2． 引入新的獎(jiǎng)品兌現(xiàn)機(jī)制
在傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)兌獎(jiǎng)、返現(xiàn)的基礎(chǔ)上，引入了手機(jī)充值卡方式。消費(fèi)者查詢中獎(jiǎng)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將相應(yīng)金額的充值卡的卡號(hào)和密碼用短信息的方式發(fā)送到消費(fèi)者的手機(jī)上，消費(fèi)者可自助完成話費(fèi)充值，大大簡(jiǎn)化了企業(yè)有獎(jiǎng)兌換的程序，提高了兌獎(jiǎng)效率，增強(qiáng)了消費(fèi)者的信任度。
3． 方便快捷的區(qū)域設(shè)置
系統(tǒng)可根據(jù)企業(yè)要求設(shè)置積分中獎(jiǎng)的區(qū)域。假設(shè)永芳計(jì)劃在湖南、湖北、廣東等重點(diǎn)區(qū)域投入幾十萬(wàn)件產(chǎn)品和人民幣幾十萬(wàn)的獎(jiǎng)金進(jìn)行查詢積分有獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，永芳 只需將此幾十萬(wàn)件產(chǎn)品的物流碼上傳系統(tǒng)，并設(shè)定相應(yīng)積分規(guī)則和獎(jiǎng)金分配的原則，系統(tǒng)則對(duì)此批產(chǎn)品的查詢進(jìn)行積分獎(jiǎng)勵(lì)（系統(tǒng)也可支持只對(duì)所定區(qū)域的手機(jī)用戶 進(jìn)行防偽查詢積分獎(jiǎng)勵(lì)）。這一方式在很大程度上為產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓提供了快捷、可靠的途徑。
4． 防偽營(yíng)銷(xiāo)積分的實(shí)時(shí)監(jiān)督
系統(tǒng)將每次編碼的查詢情況都進(jìn)行了詳盡的記錄，如查詢時(shí)間、手機(jī)號(hào)碼、查詢編碼、查詢結(jié)果（為三種查詢結(jié)果：正確查詢、重復(fù)查詢、編碼錯(cuò)誤之一）等。永芳公司的相關(guān)員工可隨時(shí)上網(wǎng)了解任一時(shí)段包括每天的防偽查詢、積分中獎(jiǎng)的進(jìn)行情況。市場(chǎng)信息反饋實(shí)時(shí)、有效。
5． 客戶關(guān)系管理
系統(tǒng)為每一個(gè)參與積分活動(dòng)的手機(jī)用戶建立檔案，可以為永芳公司提供所有永芳消費(fèi)者的信息，所有這些信息都是永芳公司的客戶關(guān)系管理的寶貴的客戶資料來(lái)源。 當(dāng)節(jié)假日或者永芳公司進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，永芳公司可以向消費(fèi)者的手機(jī)群發(fā)節(jié)日問(wèn)候信息和促銷(xiāo)信息，大大提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，大大減少產(chǎn)品廣告宣傳投入，降低 產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)成本。
四、 結(jié)束語(yǔ)
以賦予產(chǎn)品的身份編碼為信息源、將編碼查詢驗(yàn)證與有獎(jiǎng)積分營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，為企業(yè)提供全面徹底的防偽、物流、營(yíng)銷(xiāo)的解決方案是“華美龍防偽查詢與積分營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)”的目的，并在永芳等企業(yè)的應(yīng)用中得以證實(shí)。
輕松一刻
放大你的優(yōu)點(diǎn)
一個(gè)窮困潦倒的青年，流浪到巴黎，期望父親的朋友能幫自己找一份謀生的差事。
“數(shù)學(xué)精通嗎？”父親的朋友問(wèn)他。青年羞澀地?fù)u頭。“歷史、地理怎么樣？”青年還是不好意思地?fù)u頭。“那法律呢？”青年窘迫地垂下頭。“會(huì)計(jì)怎么樣？”
父親的朋友接連地發(fā)問(wèn)，青年都只能搖頭告訴對(duì)方——自己似乎一無(wú)所長(zhǎng)，連絲毫的優(yōu)點(diǎn)也找不出來(lái)。
“那你先把自己的住址寫(xiě)下來(lái)吧，我總得幫你找一份事做呀。”青年羞愧地寫(xiě)下了自己的住址，急忙轉(zhuǎn)身要走，卻被父親的朋友一把拉住了：“年輕人，你的名字寫(xiě)得很漂亮嘛，這就是你的優(yōu)點(diǎn)啊，你不該只滿足找一份糊口的工作。”
把名字寫(xiě)好也算一個(gè)優(yōu)點(diǎn)？青年在對(duì)方眼里看到了肯定的答案。數(shù)年后，青年果然寫(xiě)出了享譽(yù)世界的經(jīng)典作品。他就是家喻戶曉的法國(guó)１８世紀(jì)著名作家大仲馬。
世間許多平凡之輩，都擁有一些諸如“能把名字寫(xiě)好”這類小小的優(yōu)點(diǎn)，但由于自卑等原因常常被忽略了，更不要說(shuō)是一點(diǎn)點(diǎn)地放大它了。每個(gè)平淡無(wú)奇的生命中，都蘊(yùn)藏著一座豐富金礦，只要肯挖掘，沿著它也會(huì)挖出連自己都驚訝不已的寶藏……
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